Permitir intervalos de IP da Voys para serviços de telefonia
Não é absolutamente recomendável ligar um IP-PBX diretamente à internet sem utilizar uma firewall. O risco de um 'hack' de um PBX não protegido é muito elevado.
Para garantir uma conectividade fiável e um desempenho ideal da nossa plataforma de telefonia, recomendamos que permita todo o nosso intervalo de IP nas configurações da firewall. Esta abordagem ajuda a prevenir problemas de conectividade ao permitir o tráfego IP de e para a nossa plataforma sem restrições desnecessárias.
Configure a firewall para permitir os seguintes endereços IP:
Intervalos IPv4
- 195.35.114.0/23
- Covers: 195.35.114.0 – 195.35.114.255
- Covers: 195.35.115.0 – 195.35.115.255
- 185.103.76.0/22
- Covers: 185.103.76.0 – 185.103.79.255
- 45.155.212.0/22
- 45.155.212.0 t/m 45.155.215.255
Intervalo IPv6 (apenas para Webhooks)
- 2a06:2a80::/29
Importante: Não recomendamos restringir por portas, uma vez que os Dispositivos VoIP utilizam atribuições de porta dinâmicas e funcionam normalmente através de UDP por predefinição.
- Utilize sempre o intervalo conforme indicado acima e não apenas os endereços IP de servidores individuais. Os endereços IP podem mudar ou novos endereços IP podem ser colocados em uso.
- A nossa plataforma de telefonia também possui deteção avançada de fraude. Isto significa que um hack de um PBX é rapidamente detetado e o trunk é fechado para tráfego de chamadas efectuadas. No entanto, esta rede de segurança adicional não substitui a proteção adequada de um IP-PBX.
- Ao utilizar telefonia hospedada atrás de um router, geralmente não são necessárias configurações adicionais de firewall.
Perguntas frequentes
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