Polycom
Bem-vindo ao guia de configuração Polycom! Quer esteja a configurar um Polycom Soundstation IP 5000 ou um SoundPoint IP 331, temos tudo o que precisa. Neste guia, vamos acompanhá-lo através dos passos necessários para registar e configurar o seu dispositivo Polycom na nossa plataforma. Tudo a pensar em tornar a sua experiência de comunicação fluida e eficiente.
Configurar Polycom Soundstation IP 5000
Esta configuração baseia-se na Polycom Soundstation IP 5000. Dependendo do tipo de Polycom e da versão do software, pode ter um aspeto ligeiramente diferente das imagens abaixo. Para a configuração, é importante introduzir os dados exatamente como mostrado no exemplo.
Encontrar o endereço IP
- Prima a tecla menu e navegue até Status. Depois selecione Network e em seguida TCP/IP Parameters.
- Introduza o endereço IP num browser, possivelmente com https:// antes do endereço IP.
- Inicie sessão com a palavra-passe predefinida 456.
Configurações básicas
Configurar a Conta VoIP
- Clique em Simple Setup e depois em Sip Line Identification.
- Preencha o ID da sua Conta VoIP tanto em Address como em Authentication User ID.
- Aceda a Freedom.
- Clique em Admin
- Depois clique em VoIP-account.
- Pode ver o ID da conta junto à Conta VoIP. Passe o cursor por cima para o copiar.
- Para Authentication Password, introduza a palavra-passe da sua Conta VoIP.
Outras configurações
- Copie a informação conforme mostrado na captura de ecrã abaixo.
- Clique em Save.
- Vá a Settings e depois a Audio Code Priority
- Copie a informação conforme mostrado na captura de ecrã abaixo.
- Clique em Save.
- Vá a Settings e depois a Network e em seguida a NAT
- Copie a informação conforme mostrado na captura de ecrã abaixo.
- Clique em Save.
- Vá a Settings e depois a SIP
- É recomendado separar a porta SIP local para cada dispositivo. A Local SIP Port depende do ID da sua Conta VoIP. Por exemplo, se o ID da sua conta for 123400007, introduziria aqui 5067. Pegue nos últimos dígitos da sua Conta VoIP e adicione-os a 5060. Isto dá-lhe 5060+007=5067. Isto torna cada Local SIP Port única e mais fácil de gerir para o seu router.
- Copie a informação conforme mostrado na captura de ecrã abaixo.
- Introduza a seguinte sequência para Digitmap: [2-9]11|0T|011xxx.T|[0-1][2-9]xxxxxxxxx|[2-9]xxxxxxxxx|[2-9xxxT|**x.T
- Clique em Save.
- Vá a Settings e depois a Lines e prima Line 1.
- Verifique que a informação abaixo está introduzida corretamente.
- Clique em Save.
- Vá a Server 1.
- Para Port, introduza 6060.
- Para Transport, introduza UDP.
- Defina o Line seize Timeout(s) para 15.
- Defina Fail Back timeout para 1800.
- Clique em Save.
Após reiniciar, o telefone está pronto a utilizar.
Não se esqueça de encriptar o seu telefone Encrypted Calling: Keep hackers out of your conversations
Configurar modelo Polycom SoundPoint IP 331
- Ligue o dispositivo Polycom à rede (modem/router/switch/ponto de rede) utilizando um cabo Ethernet (certifique-se de que o seu PC está ligado à mesma rede que o dispositivo Polycom)
- Localize o endereço IP do dispositivo premindo Phone Menu >> Status >> Platform >> Phone >> e desloque para baixo até conseguir visualizar o endereço IP
- Abra o browser e introduza o endereço IP na barra de URL
- Inicie sessão na interface web do dispositivo
- Preencha: Username: Polycom Password: 456
- Vá a Settings >> SIP
- Clique em Save
- Aceda a Configurações >> Audio Codec Priority
- Clique em Save
- Aceda a Configurações >> Network >> NAT
- Clique em Save
- Aceda a Single Setup
- Clique em Save
O seu telefone está pronto a usar!
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