Ao falar com os nossos clientes, encontrámos algumas opções que o seu telefone Aastra pode fazer, e explicámo-las nesta página. Tenha em atenção que podem existir diferenças entre tipos de telefone. Existem mais funcionalidades disponíveis, por isso não hesite em consultar o manual do seu telefone ou pesquisar online para mais detalhes.
1. Alterar o número interno
Se alterou o número interno de uma Conta VoIP em freedom.voys.nl, o número interno apresentado no seu dispositivo não muda automaticamente. Isto acontece porque o número apresentado no ecrã do dispositivo é independente da informação no Freedom.
- Aceda ao Freedom.
- Na barra de menu, clique em Admin.
- Clique em Conta VoIP.
- Escolha a Conta VoIP para a qual pretende alterar o número interno (Neste exemplo 201/Bet Weter).
- Aqui pode alterar o número interno, por exemplo de 201 para 208.
- Clique em Guardar.
A alteração do número interno ainda não está refletida no seu dispositivo. Para atualizar isto no dispositivo, é necessário fazer login na interface web do mesmo. Pode aceder à interface web introduzindo o endereço IP do dispositivo no navegador web. As instruções sobre como encontrar este endereço estão listadas abaixo para cada tipo de dispositivo.
- Prima o botão de engrenagem no dispositivo
- Navegue até 'Phone Status' usando as teclas de seta e prima 'Enter' (tecla de seta para a direita)
- Vá a 'IP&MAC Addresses' e prima a tecla 'Enter'. Verá agora o endereço IP.
- Introduza o endereço IP no seu navegador web.
- Nome de utilizador: admin
- Palavra-passe: 22222
- Clique em Global SIP.
- Introduza o ID da sua Conta VoIP no campo screen name.
- Prima Save Settings.
2. Chamadas encriptadas
Por predefinição, as Chamadas entre o seu dispositivo e a plataforma de telefonia da Voys não são encriptadas através da sua rede e da internet. A utilização de encriptação garante que as suas Chamadas são encriptadas apenas entre o seu telefone e a nossa plataforma.
Tanto os pacotes SIP como o próprio áudio (RTP) podem ser encriptados. Isto garante que ninguém pode intercetar a sua chamada ao capturar pacotes de rede. Utilizamos TLS para encriptar os pacotes SIP. O áudio RTP é protegido através de SRTP.
Este guia descreve apenas como ativar Chamadas encriptadas.
- Faça login no Freedom.
- Clique na barra de menu em Admin.
- Vá a Conta VoIP.
- Selecione a conta com a qual pretende fazer Chamadas encriptadas.
- Escolha o separador Configurações SIP avançadas.
- Marque a opção Forçar encriptação.
- Aparecerá agora um popup a indicar que ainda é necessário fazer alterações no seu telefone.
- Clique em Continuar.
- Clique em Guardar no final da página.
No seu dispositivo, ajuste o proxy de registo e o protocolo de transporte.
- Proxy sip.encryptedsip.com:5061
- Protocolo de transporte: TLS
O dispositivo regista-se agora de forma encriptada na nossa plataforma. Para encriptar também as Chamadas, é necessário ativar SRTP no próprio dispositivo. Cada dispositivo varia bastante na forma como isto se ajusta, mas é possível configurar em praticamente qualquer dispositivo VoIP. Para isso, consulte o manual do seu dispositivo.
Pode verificar rapidamente se os seus dispositivos estão encriptados usando o seguinte método.
- Faça login no Freedom.
- Vá a Admin.
- Vá a Conta VoIP.
- Aceda à Conta VoIP do dispositivo em questão. Se um ícone de cadeado estiver visível na bola verde, os dados estão encriptados. Se não estiver visível, então não está encriptado.
Perguntas Frequentes
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