A diferença entre uma conta VoIP e uma conta de usuário

Compreender o VoIP e as Contas de utilizador

No seu plano de marcação, as contas VoIP são atribuídas a dispositivos específicos (telefone fixo, Telefone web ou aplicação). As chamadas são direcionadas para estes dispositivos, a menos que estejam definidos para Não incomodar (DND), desligados ou desconectados.

As contas de utilizador são atribuídas a indivíduos e permitem-lhes escolher o seu dispositivo preferido para receber chamadas. Os utilizadores também podem reencaminhar chamadas para outros números, se necessário, e definir o seu estado como Inacessível quando não estão disponíveis.

Esta configuração proporciona flexibilidade e eficiência na comunicação, permitindo que as chamadas sejam direcionadas para dispositivos ou indivíduos específicos, com base no seu estado.

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