Melhore a sua experiência de chamada com Música em espera
Transforme o tempo de espera dos seus autores das chamadas numa experiência agradável com a nossa funcionalidade de música em espera. Isto permite-lhe entreter os seus autores das chamadas com uma agradável música de fundo enquanto esperam por um colega disponível. Eis como pode utilizar esta funcionalidade:
- Com uma fila: Quando os autores das chamadas estiverem numa fila, como parte do seu plano de marcação, ouvirão a música selecionada e quaisquer mensagens personalizadas que tenha configurado.
- Durante uma espera: Quando coloca uma chamada em espera, a música escolhida é reproduzida, mantendo o autor da chamada ocupado.
Nota: A música de espera não é compatível com as chamadas iniciadas através de Clique para chamar.
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Admin: Adicionar música em espera
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Plano de marcação: Ativar a música em espera
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Música em espera e uma fila de chamadas
FAQ
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