Esta página de ajuda aborda a política de reprodução de áudio do Chrome que exige interação do utilizador antes de permitir som nos websites, o que afeta o Telefone web uma vez que é uma aplicação web. O guia fornece duas soluções completas para resolver esta restrição de áudio: transferir o Telefone web como uma aplicação autónoma através da funcionalidade de instalação do navegador, ou configurar permissões específicas do separador para permitir sempre a reprodução de áudio no website do Telefone web.

A primeira opção é transferir o Telefone web como aplicação em vez de o manter num separador.

• Vá às configurações no ecrã do navegador do telefone web.
• Selecione Instalar nas preferências do Telefone web.
• Clique em Instalar.
• Clique em Instalar na janela que aparece
• Clique em Sim na janela seguinte, para anexar o telefone web à barra de tarefas para facilitar a utilização.
• O Telefone web irá agora abrir numa janela separada.

Se transferir a aplicação não for uma opção ou preferir não o fazer, também pode definir permissões no separador para permitir sempre o áudio.

• Abra o Telefone web.
• Clique no ícone junto ao URL.

• Escolha Definições do site.
• Vá à secção Permissões.
• Defina Som como Permitir. Indicou agora que pretende que o áudio seja sempre permitido quando tiver o Telefone web aberto num separador.