Como configurar o seu Tiptel
Esta página de ajuda fornece instruções detalhadas de configuração para telefones VoIP Tiptel, cobrindo as séries Tiptel 23xx e 284 para uma integração perfeita com a nossa plataforma de telefonia.
Configurar Tiptel 23xx
Este exemplo utiliza um Tiptel 32xx. O manual contém capturas de ecrã do Tiptel 3240 (59.138.3.41). Ao configurar, é importante copiar a informação exatamente como mostrado no exemplo.
Encontrar o endereço IP do dispositivo
- Prima o botão 'OK' para encontrar o endereço IP do telefone
- Aceda ao endereço IP do telefone num navegador web (usando um computador na mesma rede que o telefone)
- Inicie sessão com o nome de utilizador admin e a palavra-passe admin.
- Clique em Account.
- Clique em Basic.
- Preencha o ID da conta VoIP tanto em Register name como em User name.
- Para isso, aceda a freedom.voys.nl
- Clique em Admin
- Depois em VoIP-account
- Verá o ID da conta ao lado da Conta VoIP. Passe o cursor por cima para o copiar.
- Em 'Password', introduza a palavra-passe da conta VoIP.
- Passe o cursor sobre a palavra-passe na mesma Conta VoIP para a copiar.
- Aplique as configurações da captura de ecrã abaixo.
- Depois clique em Submit.
- Clique em Advanced.
- Aplique as configurações da captura de ecrã abaixo.
- Nota: Recomenda-se utilizar uma Local SIP Port única para cada dispositivo. A Local SIP Port depende do ID da conta VoIP. Por exemplo, se o ID da conta for 123400007, introduza 5067 aqui. Pegue nos últimos dígitos da conta VoIP e adicione-os a 5060. Assim obtém 5060+007=5067. Isto torna cada Local SIP Port única e mais fácil para o router.
- Clique em submit.
O Register Status mostrará agora registered. O dispositivo está agora ligado à nossa plataforma e pode ser utilizado.
Configurar Tiptel 284
Este exemplo utiliza um Tiptel 284. Ao configurar, é importante copiar a informação exatamente como mostrado neste exemplo.
Encontrar o endereço IP do dispositivo
- Prima o botão 'OK' para encontrar o endereço IP do telefone
- Aceda ao endereço IP do telefone num navegador web (usando um computador na mesma rede que o telefone)
- Inicie sessão com o nome de utilizador admin e a palavra-passe admin.
- Clique em Account.
- Clique em Basic.
- Preencha o ID da conta VoIP em Register name e User name.
- Para isso, aceda a freedom.voys.nl.
- Clique em Beheer
- Depois em VoIP-account.
- Ao lado da Conta VoIP verá o ID da conta. Passe o cursor por cima para o copiar.
- Em 'Password' introduza a palavra-passe da conta VoIP.
- Passe o cursor sobre a palavra-passe na mesma Conta VoIP para a copiar.
- Aplique as configurações da captura de ecrã abaixo.
- Depois clique em Submit.
- Clique em Advanced.
- Defina o UDP Keep-alive Interval para 15 segundos.
- ative o RPort.
- Clique em submit.
- Clique em Codec.
- Certifique-se de que apenas o PCMA (G711.a) está ativado como codec.
- Clique em submit.
O Register Status irá mostrar registered. O dispositivo está agora ligado à nossa plataforma e pronto a usar.
Tenho um problema com o meu Tiptel
Consulte as nossas páginas sobre o Yealink. São exatamente os mesmos dispositivos, apenas com uma cor e nome diferentes.
Páginas Relacionadas
