Zoiper

• Descarregue o Zoiper para Windows e Mac aqui.
• Pode começar com a versão gratuita para experimentar o Zoiper. Tenha em atenção que funcionalidades como som, efetuar chamadas e outras funções úteis não estão incluídas nesta versão gratuita. As chamadas recebidas parecem ser a única funcionalidade que funciona na versão gratuita.
• Algumas destas funcionalidades estão incluídas no nosso Telefone web, que permanece gratuito para os nossos clientes. Há funcionalidades que gostaria de ver no nosso Telefone web? Informe-nos clicando no botão de feedback no Freedom.

• As imagens acima foram capturadas num Macbook e criadas utilizando a versão gratuita.
• Neste caso, clique em Continuar como utilizador gratuito.
• Permita o acesso ao microfone.

Iniciar sessão no Zoiper

• Clique em Create Account.

• Escolha Voys.

• Deixe isto por um momento e abra o Freedom.
• Vá a Admin.
• Encontre a Conta VoIP que pretende associar ao Zoiper para poder efetuar chamadas através do Freedom com o Zoiper.

• Ao lado da Conta VoIP escolhida encontrará:
• Account ID: Introduza isto no campo Username no Zoiper5.
• Password: Introduza isto no campo Password no Zoiper5.
• Clique em Sign Up.

Testar o Zoiper

• Clique em Configure.
• Certifique-se de que os auscultadores que pretende utilizar para efetuar chamadas estão ligados ao seu portátil.
• Clique em Start test.
• Siga os passos. Pode ignorar o teste de câmara se não pretender utilizar essa funcionalidade.

O softphone Zoiper está agora pronto a utilizar. Aqui pode ler sobre todas as funcionalidades deste softphone.

Desativar o Zoiper

• Abra o softphone Zoiper.
• Clique em Accounts.
• Clique na conta.
• Clique em unregister no canto superior direito do ecrã.
• A sua conta está agora desligada.
• Para utilizar a sua Conta VoIP novamente de imediato, é útil alterar a palavra-passe dessa conta.
• Abra o Freedom.
• Vá a Admin.
• Clique em Conta VoIP.
• Clique na Conta VoIP que estava anteriormente ligada ao Zoiper.
• Altere a palavra-passe.
• Clique em Guardar.

O Zoiper está disponível para iOS e Android. Siga os passos abaixo para instalar e configurar o Zoiper. O guia abaixo baseia-se num dispositivo Android; para iPhone, Windows ou Mac, a interface poderá parecer diferente.

• Descarregue a aplicação Zoiper da Google Play para Android ou da App Store para Apple.
• Abra a aplicação Zoiper.

Introduza as seguintes informações:

• Para 'User name'@ 'PBX/VoIP provider', introduza o Account ID da sua Conta VoIP seguido de 'ha.voys.nl'. Pode encontrar esta informação da seguinte forma:
• Aceda ao Freedom.
• Clique em Admin.
• Clique em Conta VoIP.
• Junto a cada conta, verá o Account ID e a palavra-passe.
• Para Password, introduza a palavra-passe da sua Conta VoIP.

Nota! Não utilize uma Conta VoIP que já tenha um dispositivo telefónico, telefone web ou aplicação ligados. Utilize uma conta que não esteja a ser utilizada ou adicione uma nova.

• Clique em Create an account.
• De seguida, clique em Next.
• Clique em Skip em Account setup.
• Selecione SIP UDP
• Clique em Finish.

Será perguntado se deseja ignorar as otimizações de bateria.

• Clique em YES.
• Isto manterá a conta ligada à nossa plataforma e evitará desconexões. Se optar por não o fazer, a conta irá desligar-se e não conseguiremos encaminhar chamadas recebidas para esta aplicação.

Já pode fazer chamadas com o softphone.