Desativar SIP ALG
O SIP ALG está ativado por predefinição nesta série de routers Zyxel. Isto impede que as chamadas recebidas sejam recebidas. Também pode causar a falha de metade de todas as chamadas efetuadas. Estes problemas podem ser resolvidos desativando o SIP ALG no router.
Desativar o SIP ALG
Certifique-se de que o computador está ligado ao modem.
Abra uma linha de comandos:
- Windows: Iniciar -> Executar -> digite cmd -> prima enter
- OS X: CMD+espaço -> digite terminal -> prima enter
Digite o seguinte na linha de comandos:
telnet <IP-of-the-router> e prima enter.
Se tiver sucesso, irá aparecer um menu.
- Selecione a opção "24. System Maintenance" no menu.
- De seguida, selecione a opção "8. Command Interpreter Mode".
- Digite
ip nat service sip active 0e prima enter. - Assim que o modem reiniciar, pode testar se o VoIP está a funcionar.
Outras Configurações
- Desative as SIP Transformations.
- Ative o SIP inactivity timeout. (Media timeout: 600 / Signaling timeout: 7200 / Portas: 5060 + 5061)
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Mais Informação
Para saber mais sobre este problema, visite o site da Zyxel.