Configurar o Groundwire
Esta página de ajuda fornece instruções passo a passo para instalar e configurar a aplicação softphone Groundwire em dispositivos Android e iOS para utilização com a nossa plataforma de telefonia VoIP. O guia abrange todo o processo de configuração, incluindo o download da aplicação, a criação de novas contas SIP com as credenciais adequadas, a configuração de definições essenciais como domínio e informações de visualização, a ativação de notificações push para chamadas recebidas, a otimização de codecs de áudio para diferentes ligações de rede, e dicas específicas de cada plataforma para melhorar a qualidade e o desempenho das chamadas.
Os passos para configurar o Groundwire
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Outras Configurações
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Dica para iOS: Se tiver problemas com a qualidade do áudio por Wi-Fi, pode optar por encaminhar sempre o áudio através de 3G/4G/5G, mesmo quando ligado ao Wi-Fi. Em Configurações -> Preferences -> 3G / Wi-Fi Selection, pode selecionar 'Prefer 3G for Voice'.
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