Fixo/Móvel: desviar as suas chamadas empresariais

• Aceda a Fixo/Móvel.
• Clique em Adicionar no canto superior direito.

Número de telefone

Introduza o número de telefone para o qual pretende desviar chamadas. Pode ser um número fixo, telemóvel ou até um número internacional.

Descrição

Indique uma descrição para identificar a pessoa ou empresa associada ao número de telefone.

Reencaminhamento do Identificador de Chamadas

Ao desviar uma chamada, pode optar por transmitir um dos seguintes identificadores de chamadas:

• Autor da Chamada Original

Selecione esta opção para apresentar o número da pessoa que está a ligar.

• Número Marcado Original

Escolha esta opção para mostrar o número que foi marcado. É útil se tiver vários números e quiser identificar qual recebeu a chamada.

• Suprimir (Privacidade)

Selecione esta opção se preferir não apresentar qualquer número por razões de privacidade.

** Utilizador**

Pode associar o número a um utilizador. Esta conta de utilizador indica qual o número de telefone que pode ser contactado. Pode também optar por deixar este campo em branco.

Clique em Guardar.

Adicionou o seu número de telefone à plataforma. Agora, precisa de o integrar no plano de marcação.

• Aceda a Planos de Marcação.
• Clique no número de telefone que pretende desviar para o seu número externo.
• Clique em Editar Plano de Marcação no lado direito do ecrã.
• Adicione o número de telefone como Destino Fixo (ou Grupo de Chamadas) clicando em Editar ou Adicionar Passo no local pretendido do plano de marcação.
• Pode ajustar o Tempo de Toque, mas tenha em atenção que o tempo de toque do telemóvel não pode ser modificado por nós.
• Clique em Confirmar.
• Clique em Guardar Alterações.
• Clique em Guardar.

Adicionou com sucesso um destino Fixo/Móvel ao plano de marcação.