Aparece o nome errado da empresa

Se o nome da sua empresa está a ser apresentado incorretamente – ou não aparece de todo – pode solicitar uma atualização através da Hiya, um dos principais fornecedores de identificador de chamadas utilizado por muitos operadores e dispositivos móveis.

Para isso, visite o formulário de pedido de perfil empresarial da Hiya. Nesta página, pode submeter o nome correto da empresa e associá-lo ao seu número de telefone. Isto ajuda a garantir que as suas chamadas apresentam as informações corretas do identificador de chamadas nas redes participantes.

Ao preencher o formulário, certifique-se de incluir:

• O nome da sua empresa exatamente como deve aparecer
• O(s) número(s) de telefone que pretende atualizar
• O website da sua empresa (se disponível)
• Quaisquer outros detalhes relevantes que confirmem a associação entre a sua empresa e o número de telefone

Além da Hiya, alguns utilizadores podem ver informações sobre chamadas através do Truecaller, uma aplicação popular de identificador de chamadas utilizada mundialmente. Pode gerir a listagem da sua empresa diretamente com eles, reivindicando o seu número através do portal Truecaller for Business. Registar o seu número aí ajuda a garantir que o seu nome aparece corretamente na aplicação Truecaller.

Estes passos não atualizam imediatamente todos os sistemas, mas melhoram significativamente a forma como o seu número aparece nas principais plataformas de identificador de chamadas.

Isto regista o seu número gratuitamente na lista telefónica e nos serviços de informação de números. Pode escolher, por número, onde este é registado. O número também pode permanecer privado.

• Inicie sessão no Freedom.
• Clique em Conta no canto superior direito.
• Vá a Administração.
• Clique em Listagem na lista telefónica.
• Clique em Adicionar.
• Introduza o nome da empresa que pretende que fique visível na lista telefónica.
• Especifique qual o endereço que deve ser associado a este número de telefone.
• Introduza o número de telefone ou números de telefone que pretende na lista.
• Especifique como pretende que o seu número seja publicado.
• Clique em Guardar.

O seu número aparecerá na próxima lista telefónica e estará disponível nos serviços de informação de números dentro de um mês.

Também pode registar o seu número através de mijnnummervermelding.nl. Isto ajuda outras empresas a associarem as suas informações ao número de telefone da sua empresa.

Pretende atualizar o endereço ou nome da empresa associado ao seu número? Pode fazê-lo através de Números de telefone no Freedom:

• Inicie sessão no Freedom.
• Vá a Números de telefone.
• Atualize o endereço ou nome da empresa.

Se isso não for possível, a nossa equipa BE pode solicitar uma atualização do serviço de diretório (DSU) através da Colt. Contacte-nos através do 03 303 4020.

Quer que o nome da sua empresa seja apresentado corretamente? Certifique-se de que as informações da sua empresa estão atualizadas em fontes públicas como o Google e diretórios empresariais.