Otimizar o nome do chamador de saída: apresentar o nome da sua empresa e evitar rótulos de spam

Com esta ação, o número será listado gratuitamente na lista telefónica e nos serviços de informação de números. Isto ajudará outras empresas a associar as suas informações ao número de telefone empresarial. Pode determinar onde cada número é registado. O número pode, naturalmente, também permanecer privado.

• Inicie sessão no Freedom.
• Clique em Account no canto superior direito.
• Aceda a Administration.
• Clique em Directory Listing.
• Clique em Add.
• Introduza o nome da empresa que pretende que fique visível na lista telefónica.
• Especifique qual morada deve estar associada a este número de telefone.
• Introduza o número de telefone ou números de telefone que pretende ter na lista.
• Especifique como pretende que o seu número seja publicado.
• Clique em Save.

O número aparecerá na próxima lista telefónica e estará disponível nos serviços de informação de números dentro de um mês.

Aceda a https://www.mijnnummervermelding.nl/ para registar o seu número de telefone e nome da empresa. Isto ajudará outras empresas a associar as suas informações ao número de telefone empresarial.

Pretende atualizar a morada ou nome da empresa associado ao seu número? Pode fazê-lo através de Phone Number no Freedom:

• Inicie sessão no Freedom.
• Aceda a Phone Number.
• Atualize a morada ou nome da empresa.

Se não for possível, a nossa equipa BE pode solicitar uma Atualização de Serviço de Lista (DSU) através da Colt. Contacte-nos através do 03 303 4020.

Smart Call é uma funcionalidade de proteção contra spam integrada, desenvolvida pela Samsung (e utilizada em alguns telefones OnePlus e outros Android). Utiliza uma base de dados de números de spam denunciados pelos utilizadores para alertar as pessoas quando uma chamada recebida pode não ser desejada. Se o número da sua empresa foi sinalizado — mesmo apenas algumas vezes — pode começar a aparecer como "Provável spam" ou "Alerta de burla" nestes telefones. Infelizmente, isto acontece automaticamente e sem envolvimento direto do seu Fornecedor de telecomunicações.

Embora o Smart Call funcione principalmente em dispositivos Samsung, funcionalidades de proteção de chamadas semelhantes também aparecem noutros telefones Android que utilizam a aplicação Phone by Google da Google, e certas operadoras podem adicionar a sua própria filtragem.

Solução

• Como solução para Android, pode preencher o formulário Hiya e criar um pedido para que possam resolver o problema.
• Num dispositivo OnePlus, é necessário ajustar uma definição no próprio telefone. O Identificador de chamadas deve ser desativado. A solução pode variar consoante o modelo do dispositivo.