As nossas duas opções de pacote
Dentro da plataforma de telefonia, é possível escolher entre dois pacotes: Custom e Complete.
Com o Custom, cria a oferta mais adequada às suas necessidades e paga apenas pelas funcionalidades adquiridas e pelos minutos de chamada utilizados.
Com o Complete, tem acesso imediato a um grande número de módulos e capacidades da plataforma por um preço fixo por utilizador. Não são efetuadas cobranças pela utilização de chamadas nacionais, por isso sabe exatamente o que esperar em termos de faturação.
Complete vs. Custom: Comparação rápida
Funcionalidade | Custom | Complete | Add On |
Custos de Chamadas | Por minuto | Incluído | |
Configuração de Conta VoIP* | Pagamento por Conta VoIP | Tem 3 Contas VoIP (telefone fixo, aplicação (Voys) e Telefone web ou outra opção de softphone) por Utilizador | |
Funcionalidades da Plataforma | Pague apenas o que precisa | Acesso (quase) completo (Horário de Funcionamento, Anúncios, Fila, Menu, Correio de voz, Serviços de Fax, Grupos de Chamadas, Grupos de Filtro, Grupo de Atendimento, Música em Espera/Tom de Espera, Monitorização de Chamadas, Conferência, Encaminhamento por Código de Área/Código Postal, Gestão Online + Estatisticas, Apresentação do nome para Chamadas Recebidas, Webhooks, Configurações de IA e a API de Notificação de chamada) | |
Ideal Para | Ligação telefónica simples | Necessidades empresariais completas: IVR, Fila, muita telefonia de saída, etc. | |
Whatsapp | ✅ | ✅ | |
Click to Dial (ligar com apenas um clique) | ✅ | ✅ | |
Definir disponibilidade por utilizador | ❌ | ✅ | |
Números de telefone | ❌ | ❌ | ✅ |
Microsoft Teams | ❌ | ❌ | ✅ |
Bubble | ❌ | ❌ | ✅ |
Ficheiros de Gravação de chamadas | ❌ | ❌ | ✅ |
*Configuração de Conta VoIP: Ao contrário do Custom, com o pacote Complete não é possível criar Contas VoIP. Isto acontece automaticamente ao ativar dispositivos para o Utilizador. No entanto, pode visualizar as configurações das Contas VoIP e alterá-las se necessário. Para telefones fixos, o ID da Conta e a palavra-passe estão visíveis porque são necessários para configurar um telefone fixo. Além disso, as Contas VoIP individuais ainda podem ser selecionadas em, por exemplo, grupos de chamadas. Se apenas precisar de uma Conta VoIP para um telefone de receção, também pode criar um Utilizador.
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