Voys / Elevenlabs: crie o seu agente de voz com IA

Os Freedom Trunks estão disponíveis em todos os planos Voys. Se não tiver a certeza se o seu plano atual os inclui, consulte o seu contrato ou contacte o suporte.

O TLS encripta a ligação entre o Voys e o ElevenLabs. O TCP não. O ElevenLabs requer tráfego encriptado, portanto o TCP não funciona aqui, mesmo que apareça como opção.

Sim. Um Freedom Trunk pode gerir vários agentes. Atribui agentes por número de telefone no ElevenLabs, não por trunk.

Comece pelo hostname fixo e pela porta no seu Freedom Trunk. Estes são os problemas mais comuns. Certifique-se de que o hostname é sip.rtc.elevenlabs.io, a porta é 5061, e o protocolo de transporte está definido como TLS. Confirme também que Force encryption está ativo.

O número que importou para o ElevenLabs através do SIP Trunk. Certifique-se de que o formato de Identificador de chamadas no seu Freedom Trunk está definido como Full number with plus (ex. +351501234567), caso contrário o número pode não ser transmitido corretamente.