Tenho problemas com o meu headset
Esta página de ajuda fornece orientações abrangentes de resolução de problemas e configuração para o headset sem fios Yealink WH62 com a Voys.
Siga os passos abaixo pela ordem indicada e o problema ficará resolvido.
Se saltar algum passo, há uma grande probabilidade de não funcionar.
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1. Verifique se o headset está corretamente ligado
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2. Verifique se o dispositivo que está a utilizar é compatível com o headset Yealink WH62
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3. Reponha o headset nas configurações predefinidas
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4. Atualize o software/firmware do headset
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5. Os passos 1 a 4 não ajudaram? Continue a ler.
FAQ
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