Bem-vindo ao guia de Configuração e Funcionalidades do Gigaset! Quer esteja a configurar o seu número interno, a ativar o Não incomodar ou a configurar chamadas encriptadas, temos tudo o que precisa para garantir que os seus dispositivos Gigaset funcionam exatamente como necessita.
Esta página irá guiá-lo através de configurações importantes como:
- Chamadas encriptadas
- Localizar o endereço IP
- Transferir chamadas
- Configurar toque de chamada interna
- Desativar Chamada em Espera no dispositivo
- Alterar endereço IP do auscultador de Estático para Dinâmico (n510)
- Configurar a lista de contactos no Gigaset
- Não incomodar
- Alterar número interno
- Configurações Adicionais
- Atualizar Firmware
- Correção de Chamadas Internas e Transferências (N510 com firmware V42.01+)
- BLF no Gigaset PRO IP DE410, DE700 e DE900
- Manuais de Utilizador
- Páginas Relacionadas
Chamadas encriptadas
Por predefinição, as conversas entre o seu dispositivo e a plataforma de telefonia Voys não são encriptadas através da sua rede e da internet. Ao utilizar encriptação, as suas conversas são encriptadas apenas entre o seu telefone e a nossa plataforma.
Tanto os pacotes SIP como o próprio áudio (RTP) podem ser encriptados. Isto garante que ninguém consegue ouvir a sua conversa ao intercetar pacotes de rede. Utilizamos TLS para encriptar pacotes SIP. O áudio RTP é protegido através de SRTP.
Este guia apenas descreve como configurar chamadas encriptadas. Se pretende saber como configurar um dispositivo da forma habitual, clique aqui.
Localizar o endereço IP
Existem três formas de localizar o endereço IP do telefone, tanto através do auscultador como através da estação base (N510 ou N300).
Transferir chamadas
Quando recebe uma chamada, pode transferi-la para outro dispositivo. É possível transferir para números internos (por exemplo, 201, 202, etc.) ou para números externos (números de telemóvel ou fixos). Pode transferir com consulta (onde fala primeiro com a outra parte, por exemplo, o seu colega) ou pode fazer uma transferência direta (transfere a chamada diretamente para o outro dispositivo).
Configurar toque de chamada interna
Gostaria de conseguir distinguir pelo toque se está a ser chamado por um colega ou por um cliente? Este guia explica como configurar um toque de chamada interna para o seu telefone fixo, para que uma chamada interna tenha um toque diferente de uma chamada externa.
Para este dispositivo, configura o toque interno através do auscultador
- Aceda a Menu.
- Vá a Configurações.
- Clique em Ringtones (Auscultador).
- Clique em Melodies.
- Defina o toque apropriado para chamadas internas e a Conta VoIP que está a ser utilizada.
- Certifique-se de que adiciona o "alert-internal", para que o telefone saiba quais as chamadas que são internas. Leia mais sobre o distinctive ringing nesta página.
Desativar Chamada em Espera no dispositivo
Quando está numa linha com uma chamada e recebe outra chamada, ouve um sinal sonoro. Isto pode ser perturbador, pelo que em alguns casos poderá ser melhor desativar esta função. Deixará de receber notificação de uma nova chamada quando já estiver numa chamada.
O seguinte guia é para o Gigaset R650H/S650H.
- Prima o botão menu no seu auscultador.
- Aceda a Select Services/Network services e prima Ok.
- De seguida, clique em Call Waiting/Call Waiting.
- Altere o estado para On ou Off.
Repor o auscultador com códigos:
- Desligue o auscultador
- Mantenha premidas as teclas 1, 4, 7 e ligue o auscultador
- Introduza 76200
- O auscultador será agora reposto para as configurações de fábrica
Desativar através da interface Web:
- Aceda a Configurações.
- De seguida a Telephony.
- Por fim a Audio.
- Em Allow 1 VoIP call only altere No para Yes.
- Aceda a Configurações.
- De seguida a Telephony.
- Por fim a Sound.
- Em Allow only 1 VoIP call altere No para Yes.
Alterar endereço IP do auscultador de Estático para Dinâmico (n510)
- Aceda ao Menu.
- Selecione Configurações.
- De seguida System.
- Em Local Area Network, selecione Type IP address.
- Aqui, defina Dynamic em vez de Static.
- Clique em Save.
Configurar a lista de contactos no Gigaset
Existem várias formas de configurar uma lista de contactos num dispositivo Gigaset.
Não incomodar
Por vezes, não quer ser incomodado pelo telefone. Pode então configurar o dispositivo para o modo não incomodar.
Os auscultadores Gigaset não têm uma função 'não incomodar' separada. O que pode fazer é desligar o auscultador. Pode fazê-lo mantendo premido o botão com o ícone do 'auscultador vermelho'.
Quando desliga o auscultador, todas as chamadas recebidas que normalmente tocariam no seu auscultador serão rejeitadas. Dependendo do seu plano de chamadas, a chamada recebida prossegue para o passo seguinte no seu plano de chamadas.
Dica: Altere a tecla de atalho no seu dispositivo para 'dnd'. Prima o botão no canto superior esquerdo ou direito do auscultador até ver um ecrã de seleção. Clique em 'do not disturb' e poderá agora configurar o dispositivo para 'dnd' mais rapidamente!
Alterar número interno
Se alterou o número interno de uma Conta VoIP em freedom.voys.nl, o número interno no ecrã do dispositivo não será alterado automaticamente. Isto acontece porque a visualização de números no dispositivo é independente da informação no Freedom.
Configurações Adicionais
Atualizar Firmware
A Gigaset corrigiu muitos erros nas versões recentes do firmware. É altamente recomendável atualizar o firmware do seu dispositivo.
- Vá para Settings > Management > Firmware update
- Introduza
profile.gigaset.net/devicecomo Data server - Clique em Update firmware
Isto irá atualizar modelos como o N300A IP e N510, que utilizam o mesmo firmware.
Correção de Chamadas Internas e Transferências (N510 com firmware V42.01+)
Se as chamadas internas ou transferências não funcionarem após uma atualização de firmware:
- Aceda a Status > Telephony > Advanced VoIP Settings
- Defina Find Target Addr como Yes
⚠️ Ignore as outras configurações nessa captura de ecrã — podem não estar corretas.
Mais detalhes podem ser encontrados em wiki.gigaset.com
BLF no Gigaset PRO IP DE410, DE700 e DE900
- Abra a interface web do dispositivo e aceda ao menu Function Keys
- Clique em Editar ao lado da tecla que pretende configurar
- Escolha BLF
- Selecione a conta/linha SIP correta
- Utilize o VoIP Account ID (não o número de extensão) do telefone que pretende monitorizar
Pode encontrar o Account ID no portal em Contas VoIP.
Nota:
A tecla BLF irá piscar quando o outro telefone tocar e permanecerá acesa quando estiver numa chamada. Também pode premir a tecla para ligar internamente para esse dispositivo.
A resposta de chamadas com *8 não funciona via BLF, mas funciona se configurar um Grupo de resposta e marcar *8 manualmente.
Manuais de Utilizador
Encontra os manuais de utilizador Gigaset aqui:
Páginas Relacionadas
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